Informativa sulla privacy

La presente informativa è resa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (il “Regolamento” o “GDPR”) a coloro che navigano sul sito internet di seguito indicato:

www.nirvam.it

(il “Sito Web”)

L’informativa descrive le modalità di gestione del Sito Web con riferimento al trattamento dei dati personali riferibili ai visitatori che vi navigano e che usufruiscono del servizio di dating online offerto da Nirvam. Si precisa, inoltre, che la presente policy riguarda esclusivamente il Sito Web, con esclusione di ogni sito internet a cui il visitatore potrà essere reindirizzato tramite link eventualmente disponibili all’interno del Sito Web.

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Nirvam S.r.l. con sede legale in via San Bernardino 139/N - 24126 Bergamo (BG), in persona del proprio rappresentante legale pro tempore (di seguito, la “Nirvam” o “Titolare”).

  1. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Il Titolare ha designato un responsabile della protezione dei dati (“Data Protection Officer” o “DPO”). Il DPO è contattabile via e-mail all’indirizzo dpo@nirvam.com

  1. DEFINIZIONE DI DATO PERSONALE E DATI TRATTATI

Ai sensi del GDPR, per dato personale si intende: “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile; si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale”(i “Dati”).

Il GDPR definisce, altresì, le particolari categorie di dati personali, ossia “i dati personali che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona” (i “Dati Sensibili”).

In particolare, il Titolare tratta i Dati di seguito indicati:

  1. informazioni raccolte in fase di registrazione e utilizzo del Sito Web e, in particolare, Nickname, data di nascita, residenza (città, regione, nazione), e-mail, immagine;
  2. dati di navigazione, indirizzo IP, user agent;
  3. in generale, ogni altra informazione inserita da te in fase di registrazione e utilizzo del Sito web

nonché, nel solo caso di acquisto di un abbonamento:

  1. indirizzo e-mail, dati di fatturazione.

Nel caso di richieste da te formulate mediante l’utilizzo di un canale dedicato – “info@nirvam.it” - disponibile all’interno del Sito Web:

  1. i tuoi dati di contatto (ossia, telefono e indirizzo e-mail);
  2. eventuali altri Dati da te forniti volontariamente e necessari per dare seguito alla tua richiesta.

Inoltre, il Titolare tratta i Dati Sensibili di seguito indicati:

  1. informazioni idonee a rivelare l’orientamento sessuale;
  2. eventualmente, ove da te comunicate, informazioni idonee a rivelare l’origine razziale o etnica nonché l’orientamento religioso

Quando visiti il Sito Web, Nirvam potrebbe raccogliere i tuoi Dati sia indirettamente (e.g., tracciando l’indirizzo IP e l’URL del tuo dispositivo al fine di monitorare l’utilizzo del Sito Web), sia direttamente (e.g., quando crei un profilo sul Sito Web).

I Dati a te riferibili, siano essi raccolti direttamente o indirettamente, potranno essere trattati dal Titolare al fine di svolgere attività concernenti la gestione e l’amministrazione del Sito Web, nonché al fine di migliorare la navigazione da parte del visitatore.

In ogni caso, il Titolare si impegna a raccogliere soltanto informazioni che siano adeguate, pertinenti e limitate a quanto strettamente necessario per il raggiungimento delle finalità dallo stesso di volta in volta perseguite, e che ciò non determini una limitazione o altra violazione dei tuoi diritti e delle tue libertà quali interessato.

  1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
  1. Creazione dell’account utente e fornitura del servizio di dating

Il Titolare tratta i tuoi Dati e Dati Sensibili al fine di consentirti di registrarti al Sito, usufruire dei servizi di dating online di Nirvam e accedere ad una serie di contenuti di tuo possibile interesse.

Tale trattamento dei Dati è svolto per dare seguito ad una tua richiesta; pertanto, è fondato sulla condizione di liceità di cui all’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR, ossia l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

Con riferimento al trattamento dei tuoi Dati Sensibili, il trattamento è fondato sulla condizione di liceità di cui all’articolo 9, paragrafo 2, lettera a) GDPR, ossia il tuo consenso.

Al riguardo, ti informiamo che potrai revocare il consenso prestato in ogni momento, contattando il Titolare o il DPO ai recapiti indicati ai paragrafi 1 e 2.

Il conferimento dei Dati e dei Dati Sensibili è facoltativo; tuttavia, la mancata compilazione dei campi indicati come obbligatori nel form di registrazione comporta l’impossibilità di dare seguito con successo alla tua richiesta di registrazione al Sito Web.

  1. Validazione di immagini e degli annunci pubblicati dagli utenti e moderazione dei contenuti

Per evitare la creazione di profili utente falsi o spam, Nirvam, anche mediante l’utilizzo di sistemi automatici, svolge un’attività di validazione delle immagini del profilo e degli annunci da te pubblicati.

Inoltre, per prevenire e rilevare frodi o altre attività illegali svolte sul Sito Web, il Titolare, anche mediante l’utilizzo di sistemi automatici, svolge un’attività di moderazione dei contenuti.

In tale contesto, il Titolare tratta i tuoi Dati sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR, ossia il perseguimento del proprio legittimo interesse.

Il conferimento dei Dati per la presente finalità è facoltativo, tuttavia, in caso di mancato conferimento, il Titolare non potrà garantirti la fruizione dei servizi.

  1. Richiesta di assistenza e segnalazione di abusi

Inviando una mail al canale dedicato - “info@nirvam.it” - disponibile all’interno del Sito Web, potrai contattarci per richiedere assistenza o segnalare problematiche riscontrate nell’utilizzo del Sito Web.

In tale contesto, al fine di dare seguito alla tua richiesta, il Titolare, potrà trattare i Dati da te condivisi.

Il trattamento è pertanto fondato sulla condizione di liceità di cui all’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR, ossia l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

Inoltre, potrai segnalare comportamenti abusivi da parte degli utenti del Sito web tramite il canale dedicato (i.e., abuse@nirvam.com).

Anche in questo caso, il Titolare potrà trattare i Dati condivisi, al fine di dare riscontro alla tua segnalazione.

Tale trattamento è fondato sulle condizioni di liceità di cui all’ articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR e all’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR, ossia l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

Il conferimento dei Dati per la presente finalità è facoltativo, tuttavia, in caso di mancato conferimento, il Titolare non potrà garantire la corretta gestione delle tue richieste o segnalazioni.

  1. Acquisto di abbonamenti per usufruire delle funzionalità del Sito Web

Acquistando gli abbonamenti disponibili nell’apposita sezione “Abbonamento” disponibile sul Sito Web, potrai usufruire dei servizi di dating online di Nirvam ed accedere ad ulteriori contenuti.

In tale ambito, il Titolare potrà trattare i tuoi Dati sulla base della condizione di liceità di cui all’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR, ossia l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

Il conferimento dei Dati per la presente finalità è facoltativo, tuttavia, in caso di mancato conferimento, il Titolare non potrà garantire la corretta gestione della tua richiesta.

  1. Suggerimento di profili utente vicini a te e della fascia d’età interessata

Nirvam potrà trattare i tuoi Dati per aiutarti a trovare profili utente vicini a te e della tua fascia d’età, inviandoti via email una lista di profili potenzialmente interessanti.

Tale trattamento è svolto per consentirti di utilizzare in modo più agevole il servizio di dating offerto da Nirvam; pertanto, è fondato sulla condizione di liceità di cui all’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR, ossia l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

Ove non desiderassi ricevere la lista in questione, potrai accedere alla sezione “Miei avvisi” del Sito Web e disabilitare l’opzione “Voglio ricevere l’elenco dei profili compatibili”.

  1. Adempimento di obblighi di legge

Il Titolare potrà trattare i tuoi Dati raccolti tramite il Sito Web al fine di adempiere ad obblighi di legge cui è soggetto o alle richieste delle autorità competenti.

Tale trattamento è, pertanto, fondato sulla condizione di liceità di cui all’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR, ossia l’adempimento di un obbligo legale cui è soggetto il Titolare.

Il conferimento dei Dati per la presente finalità è obbligatorio.

  1. Difesa dei propri diritti

Il Titolare potrebbe trattare i tuoi Dati per far valere e difendere i propri diritti.

Qualora necessario, il trattamento sarà fondato sulla condizione di liceità di cui all’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR, ossia il legittimo interesse del Titolare.

  1. COOKIE

I Cookie sono pacchetti di informazioni inviate da un web server (eg.,. il Sito Web) al browser Internet dell’utente, da quest’ultimo memorizzati automaticamente sul computer e rinviati automaticamente al server ad ogni successivo accesso al sito. 

Per default quasi tutti i browser web sono impostati per accettare automaticamente i cookie. I visitatori possono impostare il browser del dispositivo in modo tale che accetti/rifiuti tutti i cookie o visualizzi un avviso ogni qual volta viene proposto un cookie, per poter valutare se accettarli o meno. L’utente può, comunque, modificare la configurazione predefinita e disabilitare i cookie (cioè bloccarli in via definitiva), impostando il livello di protezione più elevato.

Per ogni altra informazione sulle caratteristiche, sui tipi, sull’utilizzo e sulle modalità per rimuovere, cancellare o disabilitare i cookie presenti nel Sito Web, si rimanda alla lettura di quanto indicato nella specifica “Cookie policy”.

  1. DOVE TRASFERIAMO I TUOI DATI

Il server in cui è localizzato il Sito Web si trova in Italia.

Il Titolare si avvale di collaboratori esterni per lo svolgimento dell’attività di validazione delle immagini e degli annunci pubblicati in fase di creazione del profilo utente, nonché per le attività di verifica connesse a eventuali segnalazioni di profili falsi.

In tale contesto, i tuoi Dati possono essere trattati dai soggetti di cui Nirvam si avvale, che sono stati nominati da quest’ultima responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28, GDPR.

Inoltre, i tuoi dati potranno essere comunicati, ove normativamente previsto, alle autorità competenti che ne facciano richiesta. Se del caso, tali soggetti tratteranno i tuoi dati in qualità di autonomi titolari del trattamento.

  1. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI

Trattiamo i tuoi Dati e Dati Sensibili per il tempo strettamente necessario per il raggiungimento delle finalità sopra indicate.

I tempi di conservazione dei Dati raccolti indirettamente dal Titolare tramite cookie sono elencati all’interno della apposita Cookie policy.

Ove il trattamento dei Dati e Dati Sensibili raccolti direttamente fosse retto dalla presente informativa e funzionale al raggiungimento delle finalità di cui al precedente paragrafo 4, a seconda della finalità di trattamento, i periodi di conservazione previsti sono i seguenti:

  1. Finalità di cui al par. 4, lett. a) ed e): i Dati saranno conservati per 1 anno dalla cancellazione del tuo profilo dal Sito Web; i Dati Sensibili saranno conservati fino al momento della tua cancellazione dal Sito Web. I contenuti dei messaggi chat sono automaticamente cancellati decorse massimo 28 ore dall’invio del messaggio;
  2. Finalità di cui al par. 4, lett. b): i tuoi Dati saranno trattati per 120 giorni dal rifiuto dell’immagine e/o dell’annuncio;
  3. Finalità di cui al par. 4, lett. c): i tuoi Dati saranno trattati per il solo tempo necessario all’adeguata gestione della tua richiesta o segnalazione; successivamente, i Dati saranno conservati per ulteriori 2 anni dalla data di avvenuta gestione della richiesta;
  4. Finalità di cui al par. 4, lett. d): i tuoi Dati saranno trattati per 10 anni dall’effettuazione del pagamento dell’abbonamento;
  5. Finalità di cui al par. 4, lett. f) e g): i Dati saranno trattati per il tempo necessario all’adeguata gestione della richiesta da parte dell’Autorità competente nonché alla difesa dei propri diritti. Successivamente, i Dati saranno conservati per ulteriori 10 anni dalla data di avvenuta gestione della richiesta.

Ci riserviamo il diritto di conservare i dati c.d. di log per periodi superiori, al fine di poter gestire eventuali reati commessi ai danni del Sito Web (e.g., hacking).

  1. I TUOI DIRITTI IN QUALITÀ DI INTERESSATO DEL TRATTAMENTO

Durante il periodo in cui il Titolare effettua il trattamento dei tuoi Dati e dei tuoi Dati Sensibili, tu, in qualità di soggetto interessato dal trattamento, puoi, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di cui agli artt. 15 – 22 del GDPR di seguito elencati:

Infine, potrai in ogni momento proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Al fine di ottenere maggiori informazioni in merito ai tuoi diritti, puoi contattare il Titolare, all’indirizzo e-mail ovvero il DPO all’indirizzo dpo@nirvam.com.

  1. COME PROPORRE UN RECLAMO

Qualora desiderassi proporre un reclamo in merito alle modalità attraverso cui i tuoi Dati o Dati Sensibili sono trattati da Nirvam, ovvero in merito alla gestione di un reclamo proposto, hai il diritto di presentare un’istanza direttamente all’Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 - Roma, Italia, Telephone +39 06696771, E-mail: protocollo@gpdp.it, www.garanteprivacy.it).

  1. DISPOSIZIONI FINALI

Il Titolare si riserva il diritto di modificare e/o aggiornare la presente informativa.


[versione aggiornata a febbraio 2024]